Windows Updateのエラー
症状
Windows Updateを実行しようとすると、以下のエラーが表示される。
- 現在サービスが実行されていないため、Windows Updateで更新プログラムを確認できません。このコンピュータの再起動が必要な可能性があります。
必要なサービスはすべて動作しており、再起動しても改善しない。
解決策
いずれの操作もコントロールパネルのWindowsUpdateの画面を閉じてから行う。
ログファイルが破損している場合は、以下の操作で直る。
net stop wuauserv cd %systemroot% cd SoftwareDistribution\DataStore\Logs del edb.chk del edb.log net start wuauserv
SoftwareDistributionフォルダが破損している場合、該当ディレクトリを削除すれば直る。
net stop wuauserv cd %systemroot% ren SoftwareDistribution SoftwareDistributionold net start wuauserv net stop bits net start bits net stop cryptsvc cd %systemroot%\system32 ren catroot2 catroot2old net start cryptsvc
